Il codice codice A si trova in bolletta o sulla cartolina di mancata lettura rilasciata dal nostro letturista.
In bolletta è situato in alto a sinistra. Sulla cartolina di mancata lettura si trova in basso a sinistra.
Il codice utente è formato dal codice A (identificativo del condominio) e dal codice B (identificativo della singola utenza).
Comunicando il codice utente non è necessario comunicare il nominativo a cui fa riferimento.